朝の事務所で、届いたばかりの封書を開き、一枚の申入書を手にしたまま少し驚きつつも落ち着こうとしている中小企業のひとり労務担当者

ユニオンから団体交渉を求められたら|ひとり労務の初動と準備

朝、郵便物を仕分けていたら、見慣れない名前の封書が一通。開けてみると「団体交渉申入書」。差出人は、聞いたことのない労働組合で、そこには自社の社員(あるいは少し前に辞めた元社員)の名前と、「未払い残業代の支払い」「〇月〇日に団体交渉を行うこと」といった要求が並んでいる――。 「うちの会社に組合なんてないのに」「社長にどう伝えよう」「この日付までに返事をしないといけないの?」。ひとり労務にとって、心臓がきゅっとなる瞬間だと思います。

まずお伝えしたいのは、申入書が届いたこと自体は、会社が悪者になったという意味ではないということです。社員が社外の組合に相談するのは、法律で守られた正当な行動ですし、会社には会社の言い分があってかまいません。大切なのは、慌てて無視しない・慌てて約束しないこと。この2つを守って、順番に準備していけば、団体交渉は「話し合いの場」として落ち着いて進められます。 この記事では、合同労組(ユニオン)から団体交渉を求められたときの初動と準備を、ひとり労務の目線で一緒に見ていきます。

結論:社内に組合がなくても、社員が社外の合同労組(ユニオン)に加入して団体交渉を申し入れてきたら、会社は正当な理由なく拒むことはできません(労働組合法7条2号の不当労働行為にあたるおそれ)。ただし求められているのは誠実に話し合うことで、要求をそのまま受け入れる義務や、合意する義務まではありません。届いたら、①申入書の中身(組合名・対象の社員・要求事項・希望日時)を確認し、②社長と共有して早めに専門家(労働組合対応に詳しい弁護士)に相談し、③日時・場所・出席者は会社からも調整を提案しながら期日を決め、④事実関係の資料(勤怠・賃金・やりとりの記録)をそろえて臨みます。⑤その場で合意書や協定書に署名せず持ち帰ること、⑥組合に加入した社員を不利益に扱ったり、脱退を勧めたりしないことも、あわせて押さえておきましょう。

進め方は、次の順番だと落ち着いて動けます。

  1. 申入書を読み、何を求められているかを書き出す
  2. 社長と共有し、専門家への相談と社内の窓口役を決める
  3. 組合へ、受け取ったことと、日程・場所の調整案を返す
  4. 要求事項ごとに、事実と資料をそろえる
  5. 当日は記録をとり、即答・即署名をしない

何が起きているか:社外の組合でも、話し合いには応じる必要がある

「合同労組」「ユニオン」と呼ばれるのは、会社の枠をこえて、個人で加入できる労働組合のことです(地域ごとや業種ごとにあるものが多く、コミュニティ・ユニオンとも呼ばれます)。社内に組合がない中小企業の社員が、残業代や解雇、ハラスメントなどで悩んだときに相談し、そのまま加入する、という流れはめずらしくありません。

ここで押さえておきたいのは、社員がひとり加入しただけの社外の組合でも、労働組合として団体交渉を求められるという点です。団体交渉とは、労働組合が組合員の労働条件などについて、会社と話し合うこと。労働組合法は、会社が正当な理由なく団体交渉を拒むことを「不当労働行為」として禁じています(7条2号)。「うちの社内の組合じゃないから」「本人と直接話せばいいから」という理由では、断る理由になりにくいのです。辞めた元社員の未払い賃金や解雇をめぐる問題でも、団体交渉の対象になることがあります。

一方で、会社に求められているのは誠実に交渉することです。誠実に、とは、席について話を聞くだけでなく、会社の考えと、その根拠を説明し、必要に応じて資料を示すこと。要求に応じられないなら、応じられない理由を具体的に伝えればよく、譲歩や合意そのものが義務づけられているわけではありません。ここを知っておくだけで、ずいぶん気持ちがラクになるはずです。

具体的な進め方:確認して、準備して、話し合って、記録する

団体交渉の申入れを受けてから話し合いまでを、確認・準備・交渉・記録の4つの場面で左から右へ並べた流れ図
申入書を「確認」し、資料を「準備」し、「交渉」の場で説明し、「記録」を残す。この順番なら慌てずに進められる

(1)申入書を読んで、求められていることを書き出す

まずは深呼吸して、申入書をよく読みます。確認したいのは次のような点です。

要求事項は、ノートに箇条書きで写しておくと、このあとの資料集めの「目次」になります。書かれている回答期限は、法律で決まった期限ではありませんが、放置すると「団体交渉に応じない姿勢」と受け止められやすいので、期限内に何らかの返事をする前提で動きましょう。

(2)社長と共有し、専門家に相談する

申入書は、その日のうちに社長(または決裁権のある役員)と共有します。ひとりで抱え込まないことが、何より大事です。 そのうえで、労働組合への対応に詳しい弁護士に早めに相談します。団体交渉は、法律の線引きが細かく、最初の返事の書き方ひとつで後の流れが変わることもあるからです。勤怠や賃金の資料整理は、顧問の社会保険労務士と一緒に進めると心強いです。社内では、組合とのやりとりの窓口役をひとり決めておくと、連絡がばらばらにならずにすみます。

(3)組合へ、受け取ったことと日程の調整案を返す

返事は、書面(またはメール)で落ち着いて返します。中身は、申入れを受け取ったこと、団体交渉に応じる意思があること、日時・場所・出席者の調整案の3つで十分です。

日時・場所・時間は、組合の指定にすべてそのまま従う必要はなく、会社からも合理的な範囲で調整を提案できます。たとえば、

といった提案はよく行われます。ただし、準備が整わないことを理由に何か月も先延ばしにすると、不誠実な対応と見られるおそれがあります。準備に必要な期間を見込んだ、現実的な日程を返しましょう。

(4)要求事項ごとに、事実と資料をそろえる

要求事項ごとに、「会社として何が事実か」「どう考えるか」「その根拠は何か」を整理します。

資料は、組合に提示するかどうかとは別に、まず会社の中で事実を確かめるためにそろえます。もし会社側に計算の誤りなどが見つかったら、それは素直に認めて正すほうが、結果的に話し合いは早く落ち着きます。どの資料を組合に示すかは、弁護士と相談しながら決めましょう。

(5)当日:説明して、記録して、持ち帰る

当日の出席者は、会社の考えを説明できる人を選びます。社長の出席が義務というわけではありませんが、権限のない担当者だけが出て「持ち帰ります」を繰り返すと、誠実な交渉とは受け取られにくくなります。ひとり労務は、記録係や資料の説明役として同席することが多いでしょう。

当日に気をつけたいのは、次のような点です。

(6)組合に加入した社員への接し方

最後に、社内での接し方です。組合に加入したことや、団体交渉を申し入れたことを理由に、配置・評価・賃金などで不利益に扱うことは禁じられています(7条1号)。また、「組合なんて抜けたほうがいい」と脱退を勧めたり、組合の活動に口をはさんだりすることも、「支配介入」という不当労働行為にあたるおそれがあります(7条3号)。 社長や管理職が、本人に直接「なんで組合に行ったんだ」と問いただしてしまうのも、よくあるつまずきです。団体交渉が始まったら、要求事項についての話し合いは団体交渉の場で行う、と社内で申し合わせておきましょう。日々の業務は、これまでどおり普通に接すれば大丈夫です。

影響:無視や先延ばしは、話し合いの場を遠ざける

最初の対応は、その後の流れに大きく影響します。

逆にいえば、「期限内に返事をする・専門家とつながる・資料で話す・即答と即署名をしない」の4つを押さえれば、団体交渉は、こじれた関係を整理し直す話し合いの場にもなります。話し合いで折り合いがつかないときは、労働委員会のあっせんなど、第三者の力を借りる道もあります。

明日やること(まずはここだけ)

申入書が手元にあるなら、今日はここだけで十分です。

  1. 要求事項を書き出す:申入書を読み、組合名・対象の社員・要求事項・希望日時・回答期限をノート1枚にまとめる。
  2. 社長に共有する:書き出したメモと申入書の写しを持って、今日中に伝える。
  3. 相談先に連絡する:顧問の弁護士や社労士、いなければ労働組合対応に詳しい弁護士を探して、相談の予約を入れる。

この3つができたら、返事の文面や資料集めは、専門家と相談しながら一つずつ進めれば間に合います。

チェックリスト(コピーして使えます)

団体交渉を申し入れられたときの確認項目です。「確認・準備・交渉・記録」の流れに沿っています。

確認する

準備する

交渉する・記録する

迷うところは、個別の判断を弁護士・社労士に確認すれば十分です。チェックがすべて埋まらなくても、上から順に進めていけば大丈夫です。

よければ、こちらも

労使トラブル全体の相談先と動き方は「労使トラブルの初動対応」に、ユニオン型を含む退職代行から連絡が来たときの対応は「退職代行から連絡が来たときの対応」にまとめています。要求事項でとくに多い残業代については、「残業代の割増賃金の計算」や「固定残業代の落とし穴」、資料の土台になる「労働時間の把握義務」もあわせて確認してみてください。印刷して使えるチェックリストは無料ツールに、ほかの記事は記事一覧にあります。 人事・労務の実務のヒントは、メールでも受け取れます。よければ登録して、いざというときの備えに役立ててください。

話し合いを終えた夕方の会議室で、整理したファイルを胸に抱え、窓の光を浴びながらほっとした表情で前を向くひとり労務担当者
慌てて無視しない、慌てて約束しない。準備して話し合えば、こじれた関係も少しずつほどけていきます

団体交渉の申入書を前に手が止まるのは、あなたが真剣にこの会社と社員のことを考えているからです。でも、ひとりで答えを出す必要はありません。要求を書き出して、社長と専門家につなぎ、資料で話し、その場では約束しない。それだけで、話し合いは落ち着いた場になっていきます。今日はまず、申入書の要求事項をノート1枚に書き出すところから始めてみましょう。


本記事は一般的な実務情報です。団体交渉への対応や、不当労働行為にあたるかどうかの判断は、個別の事情によって変わります。最終的な判断は、労働組合対応に詳しい弁護士や社会保険労務士、労働委員会など公的機関の情報にご確認ください。